Thread: MYFXCM (www.MyFXCM.com) 之用戶手冊（繁体）

簡介 【如果图片不够清晰，請用火狐浏览器打開】


MYFXCM是一個自助服務網站，而FXCM的交易賬戶持有人均可在此網站提出賬戶申請或查閱賬戶資料。

MYFXCM採用一個安全和方便的運作模式。在登錄網站後， 客戶可即時查閱賬戶資料。另外，大部分的賬戶要求一般可在1 -2個工作天內處理。

此用戶手冊將詳細列出MyFXCM內所提供的功能及其使用步驟。

請留意，FXCM 只保留一組資料，閣下在MyFXCM更新的資料將取代原有的資料。FXCM不接受第三者匯款，轉賬及提款。

[COLOR="Blue"]賬戶資料[COLOR]

賬戶摘要
賬戶摘要 (查閱賬戶的重要資料) 詳情請点击
聯絡資料 (查閱現有或更新聯絡資料) 詳情請点击
銀行資料 (查閱現有或更新銀行資料) 詳情請点击
保安資料 (更新賬戶的保安問題及答案)詳情請点击
更改密碼 (更新賬戶的登錄密碼)詳情請点击

資金調動
存款 (銀行電匯 / 支票 / 信用卡&借記卡) 詳情請点击
轉賬 (交易賬戶之間作出轉賬-[COLOR="Red"]不支持微型賬户[/COLOR) 詳情請点击
提款 詳情請点击
銀行電匯 詳情請点击
支票提款(不支持微型賬户) 詳情請点击
信用卡&借記卡(不支持微型賬户) 詳情請点击
申請支票掛失止付 (支票掛失止付申請) 詳情請点击

賬戶設定
開設新賬戶 (申請新的交易賬戶-不支持微型賬户) 詳情請点击
變更保證金請求 ( 查閱現有或更新保證金要求-不支持微型賬户) 詳情請点击
授權委託書 ( 如何授權第三者操作交易賬戶) 詳情請点击
對沖功能 (申請開啟 / 關閉對沖功能) 詳情請点击

賬戶報告
綜合賬號結算報告 (查閱綜合賬號結算報告) 詳情請点击
報表匯總 (查閱賬戶的報表匯總) 詳情請点击
稅務資料 (如何取得稅務資料) 詳情請点击

登出網站

其他支援

登錄網站
MyFXCM使用與交易平台相同的登錄名稱及密碼。因此您可以靈活地管理您的交易賬戶。
1. 請登入MyFXCM網頁。(請注意，交易平台及MyFXCM網頁不能同時登入。)
2. 請輸入您的交易平台登錄名稱及密碼，然後按"登入"。

***如果您忘記或遺失登錄名稱或密碼，請按"忘記登錄名稱/密碼"並參照其步驟以重獲資料。登錄名稱或臨時密碼會自動透過電郵發送至您的登記電子郵箱。然後您可以使用登錄名稱或臨時密碼再次登入，登入後系統會提示您更改密碼。

***如果同時忘記登錄名稱及密碼或參照"忘記登錄名稱/密碼"步驟後仍未能重獲登錄名稱/密碼，請使用您的登記電子郵箱發一封電郵至admin@fxcmasia.com，在郵件裡面註明忘記登錄名稱及密碼。我們收到您的電郵之後，會幫您重設相關賬戶的密碼然後把登錄名稱及臨時密碼發送至您的登記電子郵箱。

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賬戶摘要
在賬戶摘要功能内，您可以快捷地獲悉有關賬戶的重要資料，包括賬戶號碼，結餘及狀態。



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聯絡資料
在聯絡資料功能内，您可以即時查閱有關賬戶的現有登記聯絡資料，同時您亦可以作出資料更新。

1) 請於需要更新的資料欄上輸入新的聯絡資料。如果需要作出全部的資料更新，您可以直接 按"重新輸入"把現有的聯絡資料清除。

***請注意FXCM僅保留一組聯絡資料。 任何資料經更改後，之前的資料將會被取代。

***請您使用英文或拼音輸入資料。

(*欄必須填寫)

2) 然後按 "提交"。

3) 提交後，屏幕將顯示"謝謝"語句。同時您將收到電郵通知您有關的確認。




4) 如果需要保存聯絡資料，閣下可按"列印"以作記錄。



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銀行資料
在銀行資料功能内，您可以即時查閱有關賬戶的現有登記銀行資料，同時您亦可以更新銀行資料。



1) 請於需要更新的資料欄上輸入新的銀行資料。如果需要作出全部的資料更新，您可以直接 按"重新輸入"把現有的銀行資料清除。

***請注意FXCM僅保留一組銀行資料。 任何資料經更改後，之前的資料將會被取代。
***請您使用英文或拼音輸入資料。
(*欄必須填寫)




2) 然後按 "提交"。

3) 提交後，屏幕將顯示"謝謝"語句。同時您將收到電郵通知您有關的確認。



4) 如果需要保存銀行資料，閣下可按"列印"以作記錄。



甚麼是國際匯款代碼：

國際匯款代碼 (SWIFT)是國際電匯時銀行使用的識別碼。有關的國際匯款代碼，您可以向銀行查詢或在銀行的官方網站內獲悉。

如果收款银行非位於美國境內：

請先於國家欄內選擇收款銀行所位於的國家，然後輸入國際匯款代碼。



如果收款银行位於美國境內：

請先於國家欄内選擇美國，然後輸入美國境內匯款號碼。






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保安資料
在保安資料功能內，您可以即時更新賬戶的保安問題及答案。
甚麼是保安問題及答案

為了加強客戶的交易賬戶資料之安全性，保安問題屬身份核實資料中的其中一項。我們建議您把賬戶保安問題及答案保密，以及盡量避免向任何人士透露。




1) 　您可以從賬戶保安問題的菜單内選擇提示問題。



2) 然後於賬戶保安答案欄上輸入相應的答案。所有資料必須使用英文或拼音填寫， 然 後按 "提交"。

***請注意，基於安全理由，答案將不會顯示於螢幕上。




如有錯誤輸入答案的情況，閣下可按 "重新輸入"以回復原本的答案。




3) 　提交後，屏幕將顯示"謝謝"語句。同時您將收到電郵通知您有關的確認。






4) 　如需要保存保安資料的提示問題，閣下可按"列印"以作記錄。





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更改密碼
在更改密碼功能內，您可以即時更新交易賬戶的登錄密碼。我們建議您把賬戶的登錄密碼保密，以及盡量避免向任何人士透露。在任何情況下，FXCM及其員工不會要求客戶提供其登錄密碼。

***請注意，密碼最少由8個字符組成，其中必須包含最少1個大寫的英文字母、1個小寫的英文字母及1個數字。



1) 請輸入現有的登錄密碼以作確認。



2) 請重覆輸入新的登錄密碼兩次以核實資料輸入正確。



3) 然後按 "提交"。

如未能成功作出更新 – 請按此
如輸入的新密碼未附合要求 – 請按此

4) 提交成功後，屏幕將顯示"謝謝"語句。



如果未能成功作出更新，而重返最初的介面並顯示以下語句，則代表重覆輸入密碼時出現錯誤。請重新更改密碼的步驟。



如輸入的新密碼未符合要求，螢幕將顯示以下訊息。請重新輸入新的密碼然後再提交。(請注意，密碼最少由8個字符組成，其中必須包含最少1個大寫的英文字母、1個小寫的英文字母及1個數字)




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轉賬

在轉賬的功能內，您可以簡易地提交轉賬申請，以在您的FXCM交易賬戶之間互相轉賬。



1) 請於"賬戶間的轉賬"菜單内選擇申請轉賬的2個賬戶所屬之登錄名稱。
***如所屬的登錄名稱一致，請選擇"此登錄名稱"。
***如賬戶屬於另一個登錄名稱，請選擇"使用其他登錄名稱"。

請留意FXCM不接受第三者轉賬。



2) 請於"支取賬戶號碼"及"入賬賬戶號碼"菜單内選擇適用的賬戶號碼。(如果使用的登錄名稱不一樣，您需要輸入入賬的賬戶號碼。)



3) 輸入轉賬的金額。



如作出全數轉賬並須要取消支賬賬戶，請選擇" 轉賬后取消支賬賬戶"。



4) 然後按"提交"。
5) 如需要保存轉賬資料，閣下可按"列印"以作記錄。



6) 提交成功後，屏幕將顯示"謝謝"語句。同時您將收到電郵通知您有關的確認。




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提款

在提款的功能內，您可以簡易地提交提款申請。有關的提款申請，一般會在收到申請後的2個工作日內辦理。
***任何轉賬至第三者的申請將不獲處理。
***在提交此申請前請確保賬戶內有足夠的保證金以避免影響現有的未平倉交易或交易策略。


電匯提款
支票提款
信用卡/借記卡提款



電匯提款

1) 請選擇電匯提款方式。如要查看有關電匯提款的費用，請按"可能需付費"。然後按"繼續"。



2) 螢幕應顯示"提款資料：銀行資料確認"的介面。您可以檢查或更新銀行資料。然後按"繼續"到下一頁。

更新銀行資料的詳情

3) 在新一頁内，請於"賬戶號碼" 菜單内按 選擇電匯提款申請的交易賬戶。



4) 然後輸入"提款金額"。(請注意，提款金額不能超過賬戶餘額，同時不能少於行政費。)



如申請全數提款並須要關閉賬戶，請選擇 "關閉賬戶"。



5) 請輸入您的登錄密碼以作身份核對。然後按"繼續"。



6) 螢幕應顯示"核對提款資料"。請仔細核對有關提款申請及銀行資料。然後按"提交"。



7) 提交後，提款確認將顯示於介面。要保存提款確認，閣下可按"儲存"以下載確認書的MS文檔或按"列印"以作記錄。



8) 按"完成"後，屏幕將顯示"謝謝"語句。同時您將收到電郵通知您有關的確認。




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支票提款

1) 請選擇支票提款方式。(只限於英鎊，歐元和美元賬戶)。然後按"繼續"。



2) 螢幕應顯示"提款資料：確認地址資料"介面。您可於此檢查或更新地址資料。然後按繼續到下一頁。

更新地址資料的詳情

3) 在新一頁的介面内，請於"賬戶號碼"選擇支票提款申請的交易賬戶。



4) 然後輸入"提款金額"。



如申請全數提款並須要關閉賬戶，請選擇"關閉賬戶"。



5) 請輸入您的登錄密碼以作身份核對。然後按"繼續"。



6) 螢幕應顯示"核對提款資料"。請仔細核對有關提款申請及郵寄地址。然後按"提交"。




7) 提交後，提款確認將顯示於介面。要保存提款確認，閣下可按"儲存"以下載確認書的MS文檔或按"列印"以作記錄。



8) 按"完成"後，屏幕將顯示"謝謝"語句。同時您將收到電郵通知您有關的確認。




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信用卡/借記卡提款

1) 請選擇信用卡/借記卡提款方式。（只適用於曾使用信用卡/借記卡注資的賬戶）然後按"繼續"。



2) 在新一頁的介面内，請於"賬戶號碼"選擇信用卡/借記卡提款申請的交易賬戶。



3) 然後輸入"提款金額"。



4) 請輸入您的登錄密碼以作身份核對。然後按"繼續"。



5) 螢幕應顯示"核對提款資料"。請仔細核對有關提款申請。然後按"提交"。



6) 提交後，提款確認將顯示於介面。要保存提款確認，閣下可按"儲存"以下載確認書的MS文檔或按"列印"以作記錄。



7) 按"完成"後，屏幕將顯示"謝謝"語句。同時您將收到電郵通知您有關的確認。





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申請支票掛失止付

在申請支票掛失止付功能內，您可以簡易地取消之前提交的支票提款申請。有關的止付申請，一般會在收到申請後的3至5個工作日內完成。

如果您於提交支票提款後15個工作天內提出止付申請，將會被收取相關的手續費用(30美元)。



1) 請輸入閣下的支票提款的交易賬戶號碼。



2) 請輸入支票提款的金額。



3) 請按 ，然後在新彈出的視窗内按 從菜單中選擇提交支票提款申請的日期。



4) 請注意，如果您於提交支票提款後15個工作天內提出止付申請，將會被收取相關的手續費用(30美元)。閣下需選擇接受此條件方能繼續申請。



5) 請選擇如何處理取消支票後的資金。

***如果選擇重發支票，請仔細檢查地址。（如需要更新資料，可參考更新地址資料的詳情）

***如選擇以銀行電匯方式重發資金，請仔細檢查您的收款銀行資料。(如需要更新資料，可參考更新銀行資料的詳情）



6) 請輸入您的登錄密碼以作身份核對。然後按"提交"。



7) 提交後，屏幕將顯示"謝謝"語句。同時您將收到電郵通知您有關的確認。




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開設新賬戶

在開設新賬戶的功能內，您可以簡易地提交多開一個賬戶的申請。有關的申請，一般會在收到申請後的2個工作日內辦理。

***請注意，如果需要從現有賬戶中轉賬至新的賬戶，交易者有責任確保賬戶內有足夠的資金去維持倉位。



1) 請就新賬戶的登錄名稱從選擇類別中作出指示。如選擇使用此登錄名稱開設新賬戶，請直接到步驟 3 。

***如果新賬戶的類型與現正登錄的賬戶不同，請選擇"請使用不同的登錄名稱開設新賬戶"。



2) 如於賬戶類別中選擇了"請使用不同的登錄名稱開設新賬戶"：
2.1 請從菜單内選擇新賬戶的類別。



***如選擇開設Active Trader賬戶，您需要仔細閱讀其"重要提示"。



***如選擇開設外匯交易自選系統賬戶(FSS)，您需要連結至提交"網上指示授權書"。



2.2 請從菜單内選擇新賬戶的結算貨幣。



2.3 請重覆輸入新的登錄密碼2次以核對輸入正確。

***請注意，密碼最少由8個字符組成，其中必須包含最少1個大寫的英文字母、1個小寫的英文字母及1個數字。



3) 請選擇是否從現有的交易賬戶轉賬至新的賬戶。



如選擇"是"，請從菜單内選擇作出轉賬的交易賬戶。然後輸入轉賬的金額。

如選擇"否"，您可以通過滙款注資或下載轉賬申請表以申請從其他現有賬戶轉賬至新賬戶。

4) 請連結到開設新賬戶條款及條件並仔細閱讀有關的内容。然後按"提交"。



5) 提交後，屏幕將顯示"謝謝"語句。同時您將收到電郵通知您有關的確認。




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