Thread: Preguntas frecuentes acerca de la Apertura de Cuenta

Preguntas frecuentes acerca de la Apertura de Cuenta

1. ¿Cómo puedo solicitar una solicitud para una cuenta de operaciones de FXCM Micro?

Diligenciar una solicitud para una cuenta de FXCM es rápido y fácil. El formulario se encuentra disponible en línea y solamente toma 10 minutos para completar y se puede encontrar en el siguiente enlace: http://www.forexmicrolote.com/open-an-account.jsp

2. ¿Puedo operar mis cuentas de FXCM Micro y FXCM Mini/Standard en la misma Estación de Operaciones?

Usted puede tener acceso a cualquiera de sus cuentas (Micro/Mini/Standard) desde la misma plataforma de operaciones.

3. ¿Cuando voy a recibir mi numero de cuenta real?

Inmediatamente después de completar su aplicación en línea recibirá un correo electrónico de confirmación que proviene de FXCM Micro con su número de cuenta de operaciones real y una autorización para depositar fondos.

4. ¿Cómo puedo hacer una solicitud para una cuenta de pensión, fidecomiso, corporativa, o conjunta con FXCM Micro?

FXCM Micro solo ofrece cuentas auto-operadas individuales. Usted puede diligenciar una solicitud para una Cuenta Individual de Pensión (Mini o Standard) al hacer clic en el siguiente enlace: http://www.fxcmespanol.com/open-an-account.jsp.

5. ¿Puedo diligenciar una solicitud para abrir una cuenta de FXCM Micro aun si no tengo un número de Seguro Social y resido en los Estados Unidos?

Todos los residentes de los Estados Unidos están obligados a facilitar un número de Seguro Social. Si usted no puede facilitarnos esta información, por favor llene una solicitud para una cuenta Mini o Standard con FXCM LLC haciendo clic en el siguiente enlace: http://www.fxcmespanol.com/open-an-account.jsp . Su solicitud para abrir una cuenta será procesada dentro de 24 horas a partir del momento que envíe su solicitud. Es posible que se requiera documentación adicional una vez que su solicitud sea recibida.

6. ¿Existe un periodo limite para depositar fondos en mi cuenta una vez mi solicitud se haya completado?

Clientes de FXCM Micro tienen la flexibilidad de depositar fondos en su cuenta a su conveniencia. Sin embargo, todas las solicitudes que no tengan fondos después de un periodo de seis (6) meses serán archivadas. Lo que significa que se le pedirá que complete una solicitud nuevamente si desea tener una cuenta de FXCM Micro en el futuro. Es recomendable que deposite fondos en su cuenta una vez reciba su información de cuenta. En caso tal decida cerrar su cuenta simplemente retira sus fondos (tarifas administrativas aplican).

7. ¿Que debería hacer si cometí un error cuando ingrese mi correo electrónico en el momento de llenar la solicitud para abrir una cuenta?

Por favor envíenos un correo electrónico a admin@fxcmmicro.com. FXCM Micro responderá a su solicitud dentro de 3-5 días hábiles.

8. ¿Puedo obtener una copia de mi solicitud en línea?

En el evento de que necesite una copia de su aplicación en línea para sus archivos por favor envíenos un correo electrónico a admin@fxcmmicro.com desde el correo electrónico que utilizó para hacer la solicitud.

9. ¿Existe alguna otra manera de llenar una solicitud para abrir una cuenta de FXCM Micro diferente a la solicitud que se llena en línea?

Para poder ofrecer spreads más bajos y tarifas administrativas mínimas hemos optado por únicamente ofrecer el método de solicitud en línea. La solicitud en línea de FXCM es conveniente, fácil, y solo toma aproximadamente 10 minutos para completar.

10. A mi me gustaría compartir la información para ingresar a mi cuenta con alguien mas. ¿Puedo abrir una cuenta y compartir la información para ingresar a la cuenta con alguien mas?

Las cuentas de FXCM Micro están diseñadas solamente para individuos que soliciten una cuenta. Nosotros le recomendamos a todos nuestros clientes a que NO compartan su información para ingresar a la cuenta con ninguna persona por motivos de seguridad.

11. Yo fui dueño de una compañía que se declaro en bancarrota. ¿Todavía diligenciar una solicitud para una cuenta de FXCM aun si esto ocurrió?

Si la compañía de la que usted era dueño se fue a la bancarrota usted no puede abrir una cuenta de FXCM Micro. Sin embargo, usted todavía puede aplicar para una cuenta de operaciones Mini o Standard con FXCM LLC haciendo clic en el siguiente enlace http://www.fxcmespanol.com/open-an-account.jsp. Documentación adicional puede ser necesaria.

12. Ya complete la solicitud en línea para abrir una cuenta de FXCM Micro. ¿Como puedo depositar los fondos en mi cuenta?

Haga clic aquí para encontrar preguntas frecuentes de depósitos.

13. ¿Cuales denominaciones de divisas ofrece FXCM Micro?

Las cuentas de FXCM Micro están denominadas en USD únicamente. Si usted le gustaría obtener una cuenta denominada en una divisa diferente (AUD, CAD, EUR, GBP, JPY, NZD), por favor visite http://www.fxcmespanol.com/account-types.jsp para ver varias plataformas de cuenta.

14. ¿Me van a pedir que facilite documentación adicional una vez que haya enviado mi aplicación?

Una vez que envíe su aplicación recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de su cuenta real. Si necesitamos documentación adicional le enviaremos un correo electrónico para pedirle la información apropiada.

hola.
queria preguntar y saber si es posible obtener una segunda o mas cuentas micro por persona, ya que estoy interesada en obtener otra cuenta en un futuro cercano.
de antemano gracias.

Originally Posted by ñius

hola.
queria preguntar y saber si es posible obtener una segunda o mas cuentas micro por persona, ya que estoy interesada en obtener otra cuenta en un futuro cercano.
de antemano gracias.

Estimado ñius,

Las cuentas micro tienen un limite de una cuenta por persona, si usted desea tener una segunda cuenta usted puede abrir una cuenta estandar y mantener su cuenta micro.

ok. y cuales son las cuentas standar y sus caracteristicas para informarme de elllas.
chau. gracias.

Originally Posted by ñius

ok. y cuales son las cuentas standar y sus caracteristicas para informarme de elllas.
chau. gracias.

Estimado(a) ñius,

Las cuentas Estándar 10K las ofrece FXCM y puede encontrar información detallada acerca de estas cuentas en el siguiente enlace:

Cuenta de Forex de Práctica

Saludo, mi duda es la siguiente. Al momento de iniciar operaciones con mi cuenta FXMicro, tengo algun soporto y, o asesoria por parte de fxcmmicro en aspectos financieros, o aspectos generales, es decir, de que nivel es el acompañamiento que se brinda al abrir la cuenta

Muchas Gracias

Originally Posted by luis20035

Saludo, mi duda es la siguiente. Al momento de iniciar operaciones con mi cuenta FXMicro, tengo algun soporto y, o asesoria por parte de fxcmmicro en aspectos financieros, o aspectos generales, es decir, de que nivel es el acompañamiento que se brinda al abrir la cuenta

Muchas Gracias

Estimado luis20035,

FXCM Micro le ofrece a sus clientes con cuenta real nuestras Señales de Mercado por medio de DailyFX+ y analisis fundamental y tecnico por medio de DailyFX Español. Clientes con un balance superior a 250 dolares reciben el curso MaestroFX.

Si usted esta buscando un asesoramiento mas personal y algunos cursos extras, entonces las cuentas estandar de FXCM pueden cumplir con sus requisitos. Si usted desea obtener mas informacion sobre este tipo de cuentas simplemente contactenos por via telefonica:

Contacte a FXCM

Mi cuenta Micro ha sido rechazada dos veces por la misma razón por la dirreción. He enviado la información pertinente con adjuntando las copias de 2 tipos de verificación, tal y como me indican en las instrucciones del anexo que me llega con el rechazo de la solicitud. Los documentos los envio escaneados al siguiente correo electrónico admin@fxcmmicro.com y admin@fxcmmicro.com. Y la única respuesta que me dan es que escriba aquí y lea todas las preguntas frecuentes pero no encuentro la solución a mi problema. Alguien me podría dar orientación al respecto.

Mil gracias anticipadas

Originally Posted by missisu1

Mi cuenta Micro ha sido rechazada dos veces por la misma razón por la dirreción. He enviado la información pertinente con adjuntando las copias de 2 tipos de verificación, tal y como me indican en las instrucciones del anexo que me llega con el rechazo de la solicitud. Los documentos los envio escaneados al siguiente correo electrónico admin@fxcmmicro.com y admin@fxcmmicro.com. Y la única respuesta que me dan es que escriba aquí y lea todas las preguntas frecuentes pero no encuentro la solución a mi problema. Alguien me podría dar orientación al respecto.

Mil gracias anticipadas

Estimada missisu1,

Para preguntas personales de su cuenta, por favor ingrese al siguiente enlace, ya que por razones de seguridad no podemos responder por este medio.

http://espanol.forexmicrolot.com/support-question.jsp

Asegurese de ingresar su correo electronico y demas datos de contacto.

Si abro una cuenta estándar conjunta puedo transferir el dinero de mi cuenta micro a esa nueva cuenta?, cuantas titulares puede tener una cuenta conjunta?

Originally Posted by jorgemil

Si abro una cuenta estándar conjunta puedo transferir el dinero de mi cuenta micro a esa nueva cuenta?, cuantas titulares puede tener una cuenta conjunta?

Estimado jorgemil,

Si es posible transferir sus fondos actuales a una cuenta estandar conjunta, usted debe tener un balance minimo de dos mil dolares para abrir una cuenta estandar.

El numero de titulares de cuenta para una cuenta conjunta es de dos personas unicamente.

Si usted desea asistencia con el proceso de una cuenta conjunta por favor escriba un correo electronico a espanol@fxcm.com con su numero telefonico y el departamento de cuentas estandar se comunicara con usted.

Jeffrey

Hola Jeffrey.

Actualmente tengo una cuenta Micro y me gustaría pasarla a una cuenta Standart. ¿Existe la posibilidad de hacer este cambio?.

Espero su respuesta.

Saludos cordiales.

Originally Posted by Franconi

Hola Jeffrey.

Actualmente tengo una cuenta Micro y me gustaría pasarla a una cuenta Standart. ¿Existe la posibilidad de hacer este cambio?.

Espero su respuesta.

Saludos cordiales.

Hola Franconi,

Para cambiar su cuenta micro a una cuenta estandar simplemente envienos su numero telefonico a espanol@fxcm.com y con mucho gusto le asistiremos en el proceso de cambio de cuenta.

Saludos,

Jeffrey

Buenas tardes Jeffrey, quiero abrir una cuenta, pero quiero pagar con mi tarjeta de credito y recibir el dinero que requiera posteriormente en la cuenta de mi hermana, hay alguna forma de hacer esto

Originally Posted by Luiz

Buenas tardes Jeffrey, quiero abrir una cuenta, pero quiero pagar con mi tarjeta de credito y recibir el dinero que requiera posteriormente en la cuenta de mi hermana, hay alguna forma de hacer esto

Hola Luiz,

En las cuentas micro usted solamente puede depositar y retirar fondos por medio de una cuenta que este bajo su nombre. En las cunetas estandar usted tiene la opcion de abrir una cuenta conjunta donde puede realizar retiros y depositos a nombre de los dos titulares de cuenta.

Jeffrey